支持
如需账户帮助、账单问题、数据请求或技术问题，请联系 Anxiety Aid Tools。
联系支持
请给我们发送邮件，简要说明你需要什么帮助。如果问题与你的账户或 Pro 访问权限有关，请尽可能使用与你账户关联的电子邮箱地址。
支持邮箱
admin@anxietyaidtools.com
账户和数据
获取有关邮箱验证码登录、账户访问、账户删除、数据导出请求或仪表板数据问题的帮助。
账单和 Pro 访问权限
获取有关结账、收据、订阅问题、付款状态，或 Pro 访问权限未显示在账户中的帮助。
技术问题
报告错误时，请说明你当时想做什么、发生了什么、你的浏览器或设备，以及你是否已登录。如果截图不显示敏感信息，截图会有帮助。
发送邮件前
请不要发送日记条目、自测答案、医疗记录或其他敏感的身心健康细节。支持可以帮助处理网站和账户问题，但不能提供临床建议或紧急帮助。
常见问题
这是免费的吗？
核心工具目前免费，没有广告或广告跟踪器。某些仪表板功能需要免费账户。
我需要账户吗？
核心练习不需要。保存资料库项目、心情打卡、自测历史和练习跟踪等仪表板功能需要账户。
我如何登录？
使用你的电子邮箱地址和临时登录验证码登录。无需管理密码。
我可以删除或导出我的账户数据吗？
可以。请使用与你账户关联的地址给支持发送邮件，我们可以帮助处理删除或导出请求。
支持能帮助处理焦虑或医疗建议吗？
不能。我们可以帮助处理网站、账户访问、账单和技术问题。我们不能提供诊断、治疗、心理治疗或紧急支持。
我的数据是私密的吗？
登录后的仪表板数据会与你的账户一起存储。本地偏好设置可能会保留在你的设备上。我们避免将敏感的身心健康细节发送到分析系统。详情请参阅隐私政策。
它可以离线使用吗？
许多核心技巧在初次加载后可以继续使用，但账户和仪表板功能需要网络连接。