תמיכה
צרו קשר עם Anxiety Aid Tools לעזרה בחשבון, שאלות חיוב, בקשות נתונים או בעיות טכניות.
יצירת קשר עם התמיכה
שלחו לנו אימייל עם תיאור קצר של מה שאתם צריכים עזרה בו. אם הבעיה קשורה לחשבון שלכם או לגישת Pro, השתמשו במידת האפשר בכתובת האימייל המחוברת לחשבון שלכם.
אימייל תמיכה
admin@anxietyaidtools.com
חשבון ונתונים
קבלו עזרה בהתחברות באמצעות קוד אימייל, גישה לחשבון, מחיקת חשבון, בקשות ייצוא נתונים או שאלות על נתוני הדשבורד.
חיוב וגישה ל-Pro
קבלו עזרה בתשלום, קבלות, שאלות מנוי, מצב תשלום או גישת Pro שאינה מופיעה בחשבון שלכם.
בעיות טכניות
לגבי באגים, כללו מה ניסיתם לעשות, מה קרה, הדפדפן או המכשיר שלכם והאם הייתם מחוברים. צילומי מסך מועילים אם הם אינם מציגים מידע רגיש.
לפני שאתם שולחים אימייל
שאלות נפוצות
האם זה חינמי?
הכלים המרכזיים זמינים כרגע בחינם, ללא פרסומות או עוקבי פרסום. חלק מתכונות הדשבורד דורשות חשבון חינמי.
האם אני צריך חשבון?
לא עבור התרגילים המרכזיים. אתם צריכים חשבון עבור תכונות דשבורד כגון פריטי ספרייה שמורים, בדיקות מצב רוח, היסטוריית מבחנים עצמיים ומעקב תרגול.
איך מתחברים?
התחברו באמצעות כתובת האימייל שלכם וקוד התחברות זמני. אין סיסמה לנהל.
האם אפשר למחוק או לייצא את נתוני החשבון שלי?
כן. שלחו אימייל לתמיכה מהכתובת המחוברת לחשבון שלכם ונוכל לעזור בבקשות מחיקה או ייצוא.
האם התמיכה יכולה לעזור עם חרדה או ייעוץ רפואי?
לא. אנו יכולים לעזור עם האתר, גישה לחשבון, חיוב ובעיות טכניות. איננו יכולים לספק אבחון, טיפול, תרפיה או תמיכה במקרי חירום.
האם הנתונים שלי פרטיים?
נתוני הדשבורד לאחר התחברות נשמרים עם החשבון שלכם. העדפות מקומיות עשויות להישאר במכשיר שלכם. אנו נמנעים משליחת פרטי רווחה נפשית רגישים לאנליטיקה. ראו את מדיניות הפרטיות לפרטים.
האם זה עובד ללא חיבור לאינטרנט?
טכניקות מרכזיות רבות יכולות להמשיך לעבוד לאחר הטעינה הראשונית, אך תכונות חשבון ודשבורד דורשות חיבור.